“Milletin Kapısı” Açık Kapı Vatandaşla Buluşmaya Devam Ediyor

“Milletin Kapısı” Açık Kapı Vatandaşla Buluşmaya Devam Ediyor

Vatandaşla devlet arasındaki iletişimi güçlendirmek ve taleplerin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını sağlamak amacıyla faaliyetlerini sürdüren Açık Kapı Şube Müdürlüğü, sahadaki çalışmalarına aralıksız devam ediyor. Vali Ziya Polat’ın talimatları doğrultusunda yürütülen çalışmalar kapsamında vatandaş odaklı hizmet anlayışı ön planda tutuluyor.

Bu çerçevede Açık Kapı ekipleri, birimlerinin tanınırlığını artırmak ve vatandaşlarla birebir iletişim kurmak amacıyla şehrin farklı noktalarında tanıtım etkinlikleri düzenliyor. Yoğunluğun fazla olduğu meydan, park ve sosyal alanlarda kurulan stantlarla vatandaşların talep ve önerileri yerinde dinleniyor.

Gerçekleştirilen etkinliklerde özellikle Cumhuriyet Millet Kıraathanesi ve Gazi Kars Bedesteni çevresinde kurulan bilgilendirme stantları büyük ilgi gördü. Vatandaşlara; Açık Kapı’ya doğrudan başvuru, web sitesi, mobil uygulama ve e-Devlet üzerinden nasıl erişim sağlanabileceği detaylı şekilde anlatıldı. Ayrıca başvuruların nasıl takip edileceği ve sistemin işleyişine dair bilgiler de paylaşıldı.

Samimi bir sohbet ortamında gerçekleşen buluşmalarda, devletin her zaman vatandaşının yanında olduğu vurgulanırken, her türlü talep ve önerinin Açık Kapı aracılığıyla iletilebileceği ifade edildi. Etkinlik sırasında iletilen başvurular ilgili kurumlara yönlendirilirken, süreçlerin de titizlikle takip edildiği belirtildi.

Açık Kapı Şube Müdürlüğü’nün tanıtım faaliyetleri önümüzdeki günlerde de devam edecek. Program kapsamında Kars Belediyesi Masal Parkı, Kazımpaşa Caddesi, Faik Bey Caddesi, Gazi Ahmet Muhtar Paşa Konağı ve TCDD Kars Gar Parkı gibi vatandaş yoğunluğunun bulunduğu alanlarda yeni buluşmalar gerçekleştirilecek.

Yetkililer, vatandaşlarla birebir temas kurulan bu çalışmaların hem kamu hizmetlerinin etkinliğini artırdığını hem de toplumla devlet arasındaki bağı güçlendirdiğini ifade ediyor.